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成功90%靠說話:讓你說服老闆、打動客戶,搞定部屬的45個必勝說話術





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底下是 成功90%靠說話:讓你說服老闆、打動客戶,搞定部屬的45個必勝說話術 的內容簡介





說話要上道,做事才可靠!

拒當做事白目,說話更白目的小屁孩


用對態度,說對話。菜鳥也能出頭天!

★對的說話方式,讓你成功吸引注意力,卻又不會搶掉老闆鋒頭!

★對的說法方式,讓你成功掌握老闆心態。不但爭取到好工作,還爭取到好薪水

★對的說話方式,讓你甩脫菜鳥的菜味,成功博取顧客信任!

在這個時代博客來網路書店 ,有能力還不夠。

還要會說話,才能為自己爭取到更好的位子,更好的薪水,更好的未來。

◎聲音也有影響力

美國有超過兩億的民眾,每四年只有一個總統。那些選舉的發言和競選詞其實都是出自助手的妙筆,每個候選人幾乎拿到的都是別人代筆的演講稿。可是為什麼最後勝出的是其中某位候選人?而不是其他人?

這就是表達時是否具有渲染力的差距。

當你的情緒、你的語氣、你的用詞,全部結合在一起的時候,你就會很容易讓人明白你究竟在表達一個什麼樣的感觀。

要在聲音中完全充分地表達你的情緒,對方才會被你感染,才會給你機會。讓對方感覺你會做得比別人好。

說話的語調若要能打動人,最起碼要先能打動自己。如果連自己都打動和說服不了,也就沒有資格要求別人會喜歡和接受。

對著鏡子和答錄機,為了這個標準,努力吧!

◎「廢話」其實很好用

「廢話」探測器,除了平息你的不滿外,它還能形成有效的探測。讓人能夠掌握你的情緒有沒有到一個徹底的爆發點,你的忍受力還有多少。然後選擇是安撫,還是更加深入地解決眼前的事情。

同時,「廢話」也是盞探照燈。它能幫你準確定位到你接下來需要談的話題和對方感興趣的事情,讓對方發現因為你們有共同的話題而感到願意和你親近,願意給你更多的機會和時間。一個人平常一定要多說話,說得多、錯得多、踩的雷多,未來再踩到地雷的可能性就小了。只有被更多的人誤解過,你才會變得更好。

◎說得多,不如說得巧

每個人提問,都一定要很清楚對方的目的是什麼。當老闆問你一個問題的時候,你要想,他為什麼要問你這個問題,目的是什麼,結果是什麼,如何在你能力所及去解決各種各樣的問題。

很多時候,其他人能給你提供這方面的幫助。比如說應聘時的面試官,當你還沒有琢磨透面試官提問的時候,他通常會有一些自己的情緒和動作在裡面,從中洩露出一些訊息來。

此外,遣詞用句一定要看場合,用語要看情境。要看清楚自己的位置,不要用錯換位的詞語。不然肯定會造成無謂的損失。透過利用「反問」這個方法,你完全可以再組織一次自己的思維,對方也會給你更詳細的描述和解釋。這沒什麼丟人的,起碼比你直接反應錯誤,在不清不楚的情況下,鬧出牛頭不對馬嘴的事件來得好。



  • 出版社:好優文化

    新功能介紹

  • 出版日期:2015/01/09
  • 語言:繁體中文


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記者莊友直/台北報導

離 IFA 德國柏林電子消費展愈來愈近,且搭上先前 Intel 新推第八代 CPU 陣容,各家筆電廠商也預期會在本次展中大展身手。像先前 acer 先推的可翻轉電競筆電後,Dell 也對其著名輕巧 Ultrabool XPS 13 推出新版,體積仍維持輕巧外,也導入 Intel 第八代 CPU 與內顯等機能。

Dell XPS 13 其實就外型設計看,和先前版本其實並無太大差別。一樣內建類似香檳金色的上蓋,尺寸與重量應該也與前代差不多,預期將在 1.2kg 左右,並同樣配置 13.3 吋窄邊框螢幕,最高可達 3,200 x 1,800 解析度(QHD+)螢幕,從先前在 Intel 北京的記者會中展出的樣機,就可發現外型與前代可說是 100% 相似?

▼從 Intel 在先前北京第八代 CPU 發表會展出的樣機可發現,XPS 13 其實舉凡外型設計、螢幕規格幾乎與前代沒什麼不同。(圖/翻攝自官網)

XPS 13 因應全新的 Intel 第八代 Kaby Lake Refresh 處理器,讓效能比起前代可高達 40%,i5 版本配置可超頻至 3.4GHz 的 1.6GHz 版本,而 i7 則是最高達 4GHz 的 1.8GHz 版本外,也將導入全新的 Intel UHD Graphics 620 內顯,雖說還是沒獨立顯示卡,以及最高 16GB Ram + 1TB SSD 的硬體配置。或許在新處理器的加持之下,4K 與 VR 內容編輯能有更好的體驗,甚至還有最高 22 小時的續航力(QHD+ 螢幕為 13 小時)。

▼當時Intel 所展出的樣機可發現,疑似 XPS 13 的機種最高配置可超頻至 4GHz 的 i7-8550U 處理器,以及 16GB Ram 等規格。(圖/翻攝自官網)

至於 I/O 連接端子部分,Dell XPS 13 與前代大致相同,皆配有 USB-C Thunderbolt x1、USB-A x2、SD 記憶卡與耳機插槽等,海外預計 9/12 上市,售價 799 美金起,約合台幣 24,307 元。

▼至於 I/O 連接端子則是與前代相同,配置 USB-C ThunderBolt、USB-A 與 SD 記憶卡槽等規格。(圖/翻攝自官網)









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